SHAVENT Inruilprogramma – Upgrade naar 2.0

Lieve SHAVENT-familie,

Wij zijn blij om jullie ons exclusieve Trade-In Programma voor te stellen! Voor de komende drie maanden bieden we alle eigenaren van de SHAVENT 1.0 de mogelijkheid om over te stappen naar de nieuwe SHAVENT 2.0 en daarbij te profiteren van aantrekkelijke voordelen als ze hun SHAVENT 1.0 willen inruilen.

Dit is hoe het werkt:

1. Bestelling plaatsen: Leg de gewenste SHAVENT 2.0 en dit serviceproduct Service „SHAVENT Trade-In Programma – Upgrade naar de Origimal 2.0“ in je winkelwagentje. Bij het Trade-In Programma heb je de keuze:

   • Of directe terugbetaling van je 2.0 bestelling naar je oorspronkelijke betaalmethode.

   • Of Shop-tegoedbon voor toekomstige aankopen in onze online winkel.

     (Let op: zowel het recht op terugbetaling als op de Cadeaubon vervalt als je de SHAVENT 2.0 terugstuurt in het kader van de 30 dagen geld-terug-garantie en de aankoopprijs terugbetaald wilt krijgen. Eventueel al betaalde terugbetalingen of gebruikte voucherwaarden worden afgetrokken bij de terugbetaling van de retour van de 2.0. Contante uitbetalingen zijn niet mogelijk.)

     en rond de bestelling af. Jouw nieuwe SHAVENT 2.0 is direct onderweg naar jou! 

2. Stuur je Scheermes in: Stuur binnen 30 dagen na je bestelling je SHAVENT 1.0 samen met de afgedrukte bestelbevestiging naar ons volgende adres:

   SHAVENT - ARA Duurzame Producten (Haus 64.07a)
   Trefwoord: Upgrade - [Bestellnummer]
   Rupert-Mayer-Str. 44 
   81379 München

   BELANGRIJK: Vervang in het adres "[Bestellnummer]" absoluut door het Bestelnummer van jouw Shavent 2.0 bestelling. Print ook je bestelbevestigings-e-mail uit en leg deze in het pakket. Alleen zo kunnen we jouw inzending toewijzen en jouw tegoed / Cadeaubon uitgeven!
   
   Hier vind je je bestelnummer in de bestelbevestigingsmail:

   

    

3. Krediet ontvangen: Na ontvangst en controle van jouw ingezonden SHAVENT 1.0 ontvang je, afhankelijk van je keuze, je terugbetaling op je bestelling of je winkeltegoed. 

    

Waarom upgraden?

De SHAVENT 1.0 heeft je al enthousiast gemaakt? Dan zul je de SHAVENT 2.0 geweldig vinden!

🧲 Magnetische Swingkoptechnologie – Nog soepeler, nog flexibeler, nog zachter voor de huid.

💧 Gemakkelijker schoon te maken – Geen drukpen, geen veer – gewoon afspoelen en verder scheren.

🔗 Nog duurzamer – Minder bewegende delen, minder slijtage, maximale bestendigheid.

⏰ Is jouw SHAVENT 1.0 ouder dan juni 2022? Dan profiteer je ook van de ontwerpupgrade van de kop hieronder - grotere openingen aan de achterkant maken het nog gemakkelijker om ook langere haren af te voeren.

🔥 De upgrade die je niet wilt missen – nu met Trade-In voordeel veiligstellen! 🔥

Maak gebruik van de gelegenheid en verzeker jezelf van je upgrade tegen aantrekkelijke voorwaarden!

"Niet vergeten" Checklist:

1. Indienen binnen 30 dagen - de datum van de poststempel is van toepassing.
   Extra aanbeveling: Kies een verzekerde verzendmethode waarbij je een trackingnummer ontvangt, zodat je altijd weet waar je pakket is en wanneer het aankomt, aangezien we helaas geen aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor verloren pakketten. 
2. Alle onderdelen indienen - alle gietstukken moeten volledig worden ingediend (handvat, bovenkant, onderkant, drukpen, voetstuk).
   Je hoeft de afstandhouders NIET op te sturen en kunt ze thuis houden, ze passen ook in jouw nieuwe 2.0. Ook andere onderdelen van sets, zoals de mesverzameldoos, hoef je niet op te sturen.
3. Zorg ervoor dat je het woord "Upgrade" en het bestelnummer op het adreslabel schrijft EN de bevestigingsmail of een ander bewijs van het bestelnummer van je 2.0 bestelling in het pakket legt.
   INZENDINGEN DIE GEEN BESTELNUMMER BEVATTEN EN DIE WE DAAROM NIET KUNNEN TOEBEDEN MOETEN LEIDER ZONDER RECHT OP TERUGBETALING WORDEN VERWIJDERD.
4. Kies absoluut het juiste Trade-In programma - er kunnen ALLEEN Original tegen Original en Compact tegen Compact worden omgeruild. Andere combinaties zijn helaas uitgesloten van het programma.
5. Wees aardig: stuur alsjeblieft alleen schone SHAVENTs op. Je pakket wordt geopend en verwerkt door lieve mensen. Zorg ervoor dat ze niet door een hoop haren worden begroet.

Algemene Voorwaarden (AV):

Om een vlot verloop en een eerlijke omgang voor alle betrokkenen te waarborgen, vragen we je om de volgende voorwaarden zorgvuldig te lezen:

1. Deelnamegerechtigdheid:

   • Het Trade-In Programma geldt uitsluitend voor klanten die een SHAVENT 1.0 bezitten en binnen de actieperiode een SHAVENT 2.0 aanschaffen.

2. Promotieperiode:

   • Het programma loopt van 01.03.2025 tot 31.05.2024.

3. Deadline voor inzendingen:

   • Je SHAVENT 1.0 moet binnen 30 dagen na je SHAVENT 2.0 bestelling bij ons zijn. Te late inzendingen kunnen niet in overweging worden genomen.

4. Toestand van het ingediende apparaat:

   • De ingediende SHAVENT 1.0 moet functioneel en in een hygiënische staat zijn. Sterk beschadigde of onvolledige apparaten kunnen worden uitgesloten van de inruil.

5. Kredietopties:

   • Na succesvolle toetsing ontvang je voor jouw 1.0 ofwel:
     • Een 15€ (Compact) / 30 € (Original) terugbetaling op je oorspronkelijke betaalmethode.
     • Een 25€ (Compact) / 45 € (Original) Cadeaubon voor onze online winkel.
   • Beide opties vervallen als je de SHAVENT 2.0 binnen de 30 dagen geld-terug-garantie retourneert. Dit betekent in het geval van een retour specifiek: je ontvangt alleen het bedrag terug dat je nog niet hebt teruggekregen door de €15 of dat is verbruikt door het inwisselen van de cadeaubon. Niet ingewisseld tegoed op de cadeaubon vervalt. 
   • Barauszahlungen zijn uitgesloten.
     

6. Misbruik en fraude:

   • Wij behouden ons het recht voor om inzendingen te weigeren of reeds verleende tegoeden terug te vorderen, indien er sprake is van vermoedens van misbruik of fraude.

7. Vrijwaring:

   • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of schade tijdens het verzenden van jouw SHAVENT 1.0 naar ons. Zorg alstublieft voor een veilige verpakking en verzekerd verzenden.
   • Verder kan een eenmaal bij ons ingediend en verwerkt Shavent 1.0 niet meer aan jou worden toegewezen. In geen geval bestaat er recht op terugzending of vervanging buiten het Trade-In programma.   

Veelgestelde vragen (FAQ):

1. Kan ik meerdere SHAVENT 1.0 apparaten opsturen en meerdere keren profiteren van de Trade-In?

• Je kunt voor elke gekochte SHAVENT 2.0 een SHAVENT 1.0 indienen.
• Voor een nieuwe Scheermes kan slechts één korting worden aangevraagd. Dit betekent dat het niet mogelijk is om bijvoorbeeld twee 1.0 in te sturen en dan dubbele korting op een nieuwe 2.0 te ontvangen.

2. Wat gebeurt er als mijn ingediende SHAVENT 1.0 beschadigd is?

• Lichte gebruikssporen zijn in orde. Apparaten die echter door onjuist gebruik of schoonmaak sterk beschadigd zijn, kunnen van de inruil worden uitgesloten.
• P.S.: als er alleen een probleem is met de kleine schroefjes aan de kop, maak je geen zorgen - als alle gietstukken nog in orde zijn, is dat geen probleem en kun je ook met een SHAVENT "in onderdelen" aan het programma deelnemen. Stuur gewoon alle onderdelen inclusief de standaardvoet op.

3. Hoe lang duurt het voordat ik mijn tegoed ontvang?

• Na ontvangst en controle van je ingezonden apparaat duurt het meestal 7–10 werkdagen voordat de credit op je bestelling of je shoptegoed wordt verwerkt. De credit wordt teruggestort op de betaalmethode die je bij de 2.0 aankoop hebt gebruikt.
  

4. Kan ik de SHAVENT 2.0 teruggeven als ik heb deelgenomen aan het Trade-In Programma?

• Ja, echter vervalt in dit geval de terugbetaling / de Cadeaubon. De terugbetaling of reeds gebruikte cadeaubonwaarden worden verrekend met jouw terugbetalingsbedrag voor de retour.
  

5. Wie draagt de verzendkosten voor het opsturen van de SHAVENT 1.0?

• De verzendkosten voor het opsturen van jouw SHAVENT 1.0 zijn voor jouw rekening. We raden een verzekerde verzending aan.

6. Wat doen jullie met de ingestuurde scheermesjes?

• Dankzij de hoogwaardige grondstoffen kunnen de SHAVENT onderdelen efficiënt worden gerecycled. Wij zorgen ervoor dat er uit jouw 1.0 weer geweldige nieuwe dingen kunnen ontstaan, door de onderdelen aan de recyclingcyclus toe te voegen. Als je er dieper in geïnteresseerd bent, vind je hier meer over de recycling van zink (Tekst in het Duits). 
• Houd daarom ook rekening met het volgende: een eenmaal ingediende 1.0 wordt direct gerecycled en kan niet meer als de jouwe worden geïdentificeerd. Een retourzending is daarom helaas niet mogelijk.

7. Geldt de aanbieding voor alle SHAVENT kleuren?

• Ja, de aanbieding geldt zoals hierboven beschreven voor alle SHAVENT kleuren.

8. Ik heb geen printer - kan ik mijn gegevens ook op een andere manier in het pakket doen dan met een afgedrukte bestelbevestiging?

• Ja, dat is geen probleem. Belangrijk is dat we het bestelnummer van jouw 2.0 bestelling, evenals jouw naam en het e-mailadres waaronder je hebt besteld, binnen het pakket leesbaar aantreffen. Alleen zo kunnen we jouw inzending van de bestelling toewijzen en ontvang je jouw Trade-In voordeel. 

We hopen je met dit programma de overstap naar de nieuwe SHAVENT 2.0 te vergemakkelijken en kijken uit naar je deelname!

Bij verdere vragen staat onze klantenservice graag tot je beschikking.

Jouw SHAVENT Team