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SHAVENT Programa de Canje – Actualización a la 2.0
Querida familia SHAVENT,
¡Nos complace presentarles nuestro exclusivo Programa de Trade-In! Durante los próximos tres meses, ofrecemos a todos los propietarios del SHAVENT 1.0 la oportunidad de cambiar al nuevo SHAVENT 2.0 y beneficiarse de ventajas atractivas si desean entregar su SHAVENT 1.0.
Así es como funciona:
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Realizar un pedido: Agrega el SHAVENT 2.0 deseado así como este producto de servicio "Programa de Trade-In SHAVENT – Actualización al Original 2.0" a tu carrito. En el programa de Trade-In tienes la opción:
- Ya sea reembolso directo de tu pedido 2.0 a tu método de pago original.
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O bien, un cupón de tienda para futuras compras en nuestra tienda en línea.
(Por favor ten en cuenta: tanto el derecho a la devolución como el del Vale caducan si devuelves el SHAVENT 2.0 en el marco de la garantía de devolución de dinero de 30 días y deseas que se te reembolse el precio de compra. Cualquier reembolso ya pagado o valores de vale consumidos se deducirán del reembolso de la devolución del 2.0. No se permiten pagos en efectivo.)
y completa el pedido. Tu nuevo SHAVENT 2.0 está en camino hacia ti!
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Enviar el Maquinilla de afeitar Alten: Envía dentro de 30 días después de tu pedido tu SHAVENT 1.0 junto con la confirmación de pedido impresa a nuestra siguiente dirección:
SHAVENT - Productos Sostenibles ARA (Haus 64.07a)
Palabra clave: Actualización - [Bestellnummer]
Rupert-Mayer-Str. 44
81379 MúnichIMPORTANTE: Asegúrate de reemplazar en la dirección "[Bestellnummer]" por el Número de pedido de tu Shavent 2.0 pedido. Además, imprime tu correo de confirmación de pedido y colócalo en el paquete. Solo así podremos asignar tu envío y emitir tu crédito / Vale!
Aquí encuentras tu número de pedido en el correo de confirmación del pedido: -
Crédito recibido: Tras recibir y revisar tu SHAVENT 1.0 enviado, recibirás, según tu elección, tu reembolso en tu pedido o tu vale de tienda.
¿Por qué actualizar?
¿Te ha entusiasmado ya el SHAVENT 1.0? ¡Entonces te encantará el SHAVENT 2.0!
🧲 Tecnología de cabezal oscilante magnético – Aún más suave, aún más flexible, aún más delicado en la piel.
💧 Más fácil de limpiar – Sin lápiz de presión, sin resorte – simplemente enjuagar y seguir afeitando.
🔗 Incluso más duradero – Menos piezas móviles, menos desgaste, máxima resistencia.
⏰ ¿Tu SHAVENT 1.0 es más antiguo que junio de 2022? Entonces también te beneficiarás de la actualización de diseño de la parte inferior de la cabeza: las salidas más grandes en la parte posterior hacen que sea aún más fácil transportar también cabellos más largos.
🔥 La actualización que no querrás perderte – ¡asegúrate ahora con la ventaja de Trade-In! 🔥
¡Aprovecha la oportunidad y asegúrate tu actualización en condiciones atractivas!
Lista de verificación "No olvidar":
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Enviar dentro de 30 días - se considera la fecha del matasellos.
Recomendación adicional: Elige un método de envío asegurado en el que recibas un número de seguimiento, para que siempre sepas dónde está tu paquete y cuándo llegará, ya que lamentablemente no podemos asumir responsabilidad por paquetes perdidos. -
Enviar todas las piezas - todas las piezas fundidas deben ser enviadas completamente (mango, cabeza superior, cabeza inferior, pasador de presión, base de soporte).
No es necesario que envíes los separadores y puedes quedártelos en casa, también encajan en tu nuevo 2.0. Tampoco es necesario que envíes otros componentes de los sets, por ejemplo, el recipiente de recogida de cuchillas. -
¡ESCRIBIR OBLIGATORIAMENTE la palabra clave "Upgrade" y el número de pedido en la etiqueta de dirección! Y colocar el correo de confirmación o cualquier otro comprobante del número de pedido de tu pedido 2.0 dentro del paquete.
LAS ENVIOS QUE NO CONTIENEN NÚMERO DE PEDIDO Y QUE POR LO TANTO NO PODEMOS ASIGNAR DEBEN SER DESECHADOS SIN DERECHO A REEMBOLSO. - Seleccionar el programa de Trade-In correcto es imprescindible - solo se pueden intercambiar Original por Original y Compact por Compact. Otras combinaciones están excluidas del programa.
- Sé amable: por favor, envía solo SHAVENTs limpios. Tu paquete será abierto y procesado por personas queridas. Asegúrate de que no sean recibidos por un montón de pelos.
Términos y Condiciones Generales (TCG):
Para garantizar un desarrollo fluido y un trato justo para todas las partes involucradas, te pedimos que leas cuidadosamente las siguientes condiciones:
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Derecho a participar:
- El programa de Trade-In es exclusivo para clientes que poseen un SHAVENT 1.0 y adquieren un SHAVENT 2.0 dentro del período de la promoción.
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Periodo de promoción:
- El programa se ejecuta desde 01.03.2025 hasta 31.05.2024.
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Fecha límite de presentación:
- Tu SHAVENT 1.0 debe estar en camino hacia nosotros dentro de 30 días después de tu pedido de SHAVENT 2.0. Las entregas tardías no podrán ser consideradas.
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Estado del dispositivo enviado:
- El SHAVENT 1.0 enviado debe estar en funcionamiento y en un estado higiénico. Los dispositivos gravemente dañados o incompletos pueden ser excluidos del Trade-In.
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Opciones de crédito:
- Tras una evaluación exitosa, recibirás por tu 1.0 ya sea:
- Una 15€ (Compact) / 30 € (Original) reembolso a tu método de pago original.
- Un 25€ (Compact) / 45 € (Original) Vale para nuestra tienda en línea.
- Ambas opciones caducan si decides devolver el SHAVENT 2.0 en el marco de la garantía de devolución de dinero de 30 días. Esto significa que en caso de una devolución, concretamente: solo recibirás de vuelta la cantidad que no te ha sido reembolsada por los 15€ o que no ha sido consumida por el canje del vale de tienda. El saldo no utilizado en el vale de tienda caduca.
- Los pagos en efectivo están excluidos.
- Tras una evaluación exitosa, recibirás por tu 1.0 ya sea:
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Abuso y fraude:
- Nos reservamos el derecho de rechazar envíos o de reclamar créditos ya otorgados si existe sospecha de abuso o fraude.
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Descargo de responsabilidad:
- No asumimos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños durante el envío de tu SHAVENT 1.0 a nosotros. Por favor, asegúrate de un embalaje seguro y un envío asegurado.
- Además, un Shavent 1.0 que haya sido recibido y procesado por nosotros no podrá ser asignado nuevamente a ti. En ningún caso existe un derecho a devolución o reemplazo más allá del programa de Trade-In.
Preguntas frecuentes (FAQ):
1. ¿Puedo enviar varios dispositivos SHAVENT 1.0 y beneficiarme varias veces del Trade-In?
- Puedes enviar un SHAVENT 1.0 por cada SHAVENT 2.0 comprado.
- Solo se puede solicitar un descuento por un nuevo Maquinilla de afeitar. Esto significa que no es posible enviar, por ejemplo, dos 1.0 y luego recibir un descuento doble en un nuevo 2.0.
2. ¿Qué pasa si mi SHAVENT 1.0 enviado está dañado?
- Las ligeras marcas de uso están bien. Sin embargo, los dispositivos que estén gravemente dañados debido a un uso o limpieza inadecuados pueden ser excluidos del Trade-In.
- P.D.: si solo hay un problema con los pequeños tornillos en la cabeza, no te preocupes - si todas las piezas fundidas están en orden, no es un problema y también puedes participar en el programa con un SHAVENT "en piezas". Simplemente envía todas las piezas individuales, incluido el soporte.
3. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi crédito?
- Tras recibir y revisar el dispositivo que enviaste, generalmente toma 7–10 días hábiles para que el crédito sea procesado en tu pedido o en tu vale de tienda. El crédito se realizará en el medio de pago que utilizaste en la compra 2.0.
4. ¿Puedo devolver el SHAVENT 2.0 si he participado en el programa de Trade-In?
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Sí, sin embargo, en este caso se pierde el reembolso / el Vale. El reembolso o los valores de vale ya utilizados se compensarán con tu monto de reembolso por la devolución.
5. ¿Quién asume los costos de envío para el envío del SHAVENT 1.0?
- Los costos de envío para el envío de tu SHAVENT 1.0 corren por tu cuenta. Recomendamos un envío asegurado.
6. ¿Qué hacéis con las maquinillas de afeitar enviadas?
- Gracias a los materiales básicos de alta calidad, las piezas de SHAVENT pueden ser recicladas de manera eficiente. Nos aseguramos de que de tu 1.0 puedan surgir cosas nuevas y geniales, al introducir las piezas en el ciclo de reciclaje. Si te interesa más a fondo, puedes encontrar aquí más información sobre el reciclaje de zinc (Texto en español).
- Por lo tanto, ten en cuenta que: un 1.0 enviado una vez se reciclará directamente y no podrá ser identificado como tuyo. Por lo tanto, lamentablemente no es posible una devolución.
7. ¿La oferta es válida para todos los SHAVENT colores?
- Sí, la oferta es válida como se describe arriba para todos los SHAVENT colores.
8. No tengo impresora - ¿puedo poner mis datos en el paquete de otra manera que no sea mediante la confirmación de pedido impresa?
- Sí, no hay problema. Lo importante es que encontremos el número de pedido de tu pedido 2.0, así como tu nombre y la dirección de correo electrónico con la que realizaste el pedido, dentro del paquete legible. Solo así podremos asignar tu envío de pedido y recibirás tu ventaja de Trade-In.
¡Esperamos facilitarte la transición al nuevo SHAVENT 2.0 con este programa y estamos ansiosos por tu participación!
Si tienes más preguntas, nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición.
Tu SHAVENT equipo