Politique d’expédition

Expédition

L'expédition est GRATUITE pour toutes les commandes à partir de 69€ dans toute l'UE*.

Nous expédions ta commande avec différents prestataires, selon la destination, généralement avec DHL et la Deutsche Post. La livraison vers les Packstations en Allemagne est possible.

Nos frais d'expédition dépendent du pays de destination. Dans l'UE*, nous offrons la livraison gratuite à partir de 69€, donc pour tous les Rasoir SHAVENT (hors offres / réductions).

Nous expédions ta commande rapidement. Les délais de livraison sont principalement assurés par DHL et les services postaux locaux, surtout à l'international. Tu recevras un numéro de suivi dès que ta commande aura été expédiée - tu pourras ainsi suivre ta livraison à tout moment.

VEUILLEZ NOTER : Merci d'accepter ton colis, même si tu souhaites retourner ta commande.
Si tu souhaites annuler, nous te fournirons volontiers une étiquette de retour gratuite. Cependant, si le refus de réception d’un colis se fait sans accord préalable ou raison valable, des frais d’expédition supplémentaires liés au retour automatique nous seront facturés. Ces coûts supplémentaires réels seront déduits du montant remboursé.

*malheureusement, nous n'expédions pas vers les îles Canaries.




PAYS / RÉGION -  DÉLAIS DE LIVRAISON - FRAIS D'EXPÉDITION 

Allemagne

gratuit pour toutes les commandes à partir de 69€

2-4 jours ouvrables

3,90 € frais d'expédition standard

livraison gratuite à partir de 69€

retours gratuits à partir de 40€.


Autres pays de l'UE (sauf îles Canaries)

gratuit pour toutes les commandes à partir de 69€

2-5 jours ouvrables
(délai variable selon le service postal du pays de destination)

7,50 € frais d'expédition standard

livraison gratuite à partir de 69€

*malheureusement, nous n'expédions pas vers les îles Canaries.

retours gratuits à partir de 40€.


Suisse, Royaume-Uni & Norvège

livraison gratuite pour toutes les commandes à partir de 80€

Frais d'expédition 

ATTENTION : la douane locale du pays hors UE applique des frais supplémentaires selon la législation locale !

pour la CH par ex. selon https://www.ezv.admin.ch

2-5 jours ouvrables (le délai peut être prolongé par la douane)

9,90 € frais d'expédition standard

livraison gratuite à partir de 80€

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. 


Reste du monde (hors USA, Canada & Japon - malheureusement nous ne livrons pas aux USA, Canada et Japon)

en général 10-14 jours ouvrables
(le délai peut être prolongé par la douane)

14,90 €  - malheureusement, pas de livraison gratuite possible

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. 


Notre offre s'adresse aux clients finaux et nous livrons principalement au sein de l'UE. Tous les prix dans notre Shop sont des prix finaux, c’est-à-dire que vous payez le prix affiché. Pour les commandes dans l’UE, nous déduisons la TVA de ces prix finaux. Pour les livraisons hors UE, veuillez noter que selon la réglementation de votre pays, vous devrez peut-être gérer des formalités douanières avec des coûts supplémentaires. Merci de vous renseigner auprès de vos autorités douanières avant commande. Notre offre ne s’adresse explicitement pas aux clients finaux des USA et du Canada.

Refus de réception / colis non acceptés
Si la réception d’une commande correctement expédiée est refusée sans raison valable ou si un colis est retourné pour des raisons imputables au client, nous nous réservons le droit de facturer les frais supplémentaires réels de retour et d’expédition et de les déduire d’un éventuel remboursement.
Le droit légal de rétractation n’est pas affecté. Pour un retour, nous fournissons – si prévu dans nos conditions de retour – une étiquette de retour.

 


Méthodes de paiement

Comme d’habitude, vous pouvez choisir parmi plusieurs méthodes de paiement sécurisées de prestataires connus lors du passage en caisse. Nous vous proposons :

 

    • Paiement par carte de crédit (Visa et Mastercard)

    • Paiement avec Apple PayGoogle Pay et Shop Pay

    • Paiement avec Paypal (fonctionne avec ou sans compte PayPal - via PayPal, vous pouvez aussi utiliser d’autres méthodes comme SEPA, facture ou paiement en plusieurs fois)

    • Paiement par virement bancaire anticipé - toutes les informations pour le virement vous seront fournies lors de l’achat. Veuillez noter que le délai de livraison indiqué commence 2 jours ouvrables bancaires après la date à laquelle vous avez effectué le paiement auprès de votre banque. 

 

Vous trouverez également des informations sur les prestataires de paiement dans la  politique de confidentialité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question !