Informação sobre o Direito de Arrependimento

Direito de Arrependimento

(por favor, note a exclusão relativa a artigos de higiene usados!)

 

Tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de arrependimento é de quatorze dias a contar do dia em que você ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, tomou posse da última mercadoria.

 

ENDEREÇO DE ENVIO PARA DEVOLUÇÕES
(IMPORTANTE para devoluções fora da UE, por exemplo do Reino Unido, Noruega, Suíça, por favor contacte contacto@shavent.store, pois são necessários documentos adicionais. Sem estes documentos, a devolução não poderá ser recebida nem processada por nós!):
 
Shavent c/o Hive FC BER3 GmbH,
Maulbeerstr.9
15834 Rangsdorf

Para exercer o seu direito de arrependimento, deve informar-nos (ARA Sustainable Products UG (responsabilidade limitada), Rupert Mayer Str. 44, 81379 Munich, Alemanha, Email: contacto@shavent.store, Telefone: +49-(0)89-21530642, Fax: +49-(0)321 / 2122 8361) da sua decisão de cancelar este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Pode usar o modelo de formulário de arrependimento em anexo, embora não seja obrigatório.

Basta enviar a comunicação relativa ao exercício do direito de arrependimento antes do prazo de quatorze dias terminar para cumprir o prazo.

 

Consequências do Arrependimento

Se cancelar este contrato, devolveremos todos os pagamentos recebidos de si, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da sua escolha de uma modalidade de entrega diferente da entrega standard mais económica que oferecemos), sem demora e, no máximo, no prazo de quatorze dias a contar do dia em que recebemos a sua comunicação de cancelamento. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que usou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário; em nenhum caso serão cobradas taxas por esta devolução.

Podemos reter o reembolso até recebermos os bens de volta ou até que prove que os enviou, consoante o que ocorrer primeiro.

 

Deve devolver os bens imediatamente e, em qualquer caso, no prazo máximo de quatorze dias a contar do dia em que nos informar do cancelamento do contrato. O prazo é cumprido se enviar os bens antes de o prazo de quatorze dias terminar.

 

Suporta os custos diretos da devolução dos bens. Só é responsável pela perda de valor dos bens se esta perda resultar de um manuseamento que não seja necessário para verificar a sua natureza, características e funcionamento.

O direito de arrependimento NÃO se aplica aos seguintes contratos:

• Contratos para a entrega de bens que não são pré-fabricados e cuja produção depende de uma escolha ou determinação individual do consumidor ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor, como produtos gravados individualmente por encomenda.

• Contratos para a entrega de bens selados que não são adequados para devolução por razões de proteção da saúde ou higiene, como por exemplo se tiver usado produtos de higiene como Rasierer, Pincéis de Barbear e lâminas ou aberto produtos de cuidado.

 

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Modelo de Formulário de Arrependimento

(Se desejar cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e envie-o de volta.)

 

Para

 

ARA Sustainable Products UG (responsabilidade limitada), Rupert Mayer Str. 44, 81379 Munich, Alemanha, Email: widerruf@shavent.store, Telefone: +49-(0)89-21530642, Fax: +49-(0)321 / 2122 8361

 

Eu/nós (*) _______________________ cancelamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes
produtos (*)/para a prestação dos seguintes serviços (*) _______________________

 

– Encomendado em (*)/recebido em (*) _______________________

– Nome do(s) consumidor(es) _______________________

– Morada do(s) consumidor(es) _______________________

 

– Assinatura do(s) consumidor(es) _______________________ (apenas se este formulário for apresentado em papel)

– Data _______________________

(*) Riscar o que não for aplicável.

 

ou através do formulário online AQUI