FAQ - TODAS AS RESPOSTAS SOBRE O SHAVENT

Aqui reunimos muitas respostas sobre o SHAVENT para você. Você pode encontrar todas as informações sobre prazos de entrega e frete aqui em“Pagamento e Envio” .

PERGUNTAS SOBRE SHAVENT

O SHAVENT é um barbeador inovador com cabeça oscilante de 3 lâminas que combina sustentabilidade e independência com elegância e conforto.

Desenvolvemos a máquina de barbear SHAVENT porque ficamos chocados com a quantidade de resíduos e plástico que usamos em todo o mundo todos os anos quando nos barbeamos com água. As alternativas existentes com baixo desperdício, como aparelhos de barbear ou aparelhos de barbear, não nos convenceram no nosso próprio uso e por isso desenvolvemos o aparelho de barbear SHAVENT - sustentabilidade sem sacrificar o conforto e a elegância.

A navalha SHAVENT é fabricada com fundição sob pressão de zinco de alta qualidade, um processo amplamente utilizado em peças funcionais e bonitas. O acabamento superficial em cromo brilhante garante brilho visual.

Enquanto os primeiros SHAVENT vieram da Renânia do Norte-Vestfália, hoje as nossas peças são fundidas na Turíngia, polidas elaboradamente (com muitos passos ainda feitos à mão!), galvanizadas (ou seja, cromadas) e montadas, verificadas e embaladas em Munique.

Der SHAVENT também é feito com ❤️ na Alemanha.

Não, nada no SHAVENT pode enferrujar.

Se notar leves traços acastanhados ao trocar a lâmina pela primeira vez, não se preocupe: são depósitos de água da torneira e flocos de pele que podem ser facilmente removidos com o dedo.

Você pode encontrar todos os detalhes neste artigo do blog.

Não, exatamente o oposto! A superfície cromada do SHAVENT cria uma aderência especial quando combinada com a pele molhada, você pode até ouvir o efeito quando "guincha" no cabo com o dedo.

Se sua mão receber muito agente de barbear durante o barbear, simplesmente enxágue-a ao enxaguar o SHAVENT entre as passadas de barbear - e a aderência estará de volta!

PS: Experimente o Gel de Barbear SHAVE & SHOWER - ele pode ser enxaguado das mãos muito rapidamente e oferece uma base de barbear maravilhosamente leve e nutritiva!

Após cada barbear, basta enxaguar em água morna corrente. A desmontagem não é necessária.

Você pode realizar uma limpeza mais completa sempre que trocar a lâmina, por exemplo, simplesmente limpando as peças individuais com água morna. Tenha um pouco de cuidado com as placas intermediárias para que não dobrem. Sem lâminas e placas intermediárias, você também pode colocar o SHAVENT na máquina de lavar louça para dar um alto brilho.

Se você raspa cabelos muito grossos ou usa um creme de barbear muito pastoso, isso pode ser um desafio para uma navalha com várias lâminas. Com SHAVENT você não precisa se preocupar em jogar fora as lâminas muito rapidamente - pelo contrário! Se as exigências se tornarem muito difíceis e o SHAVENT não conseguir transportar todo o cabelo para trás normalmente, basta desapertar os parafusos 1-2 voltas, enxaguar com água o mais quente possível, voltar a apertar e seguir em frente.

Armin mostra aqui - Claro, você também pode enxaguar em uma tigela com água o mais quente possível, o que economiza mais água.

Mas algo como SIM !

Nossa navalha oferece um barbear perfeito, confortável e seguro para todas as áreas sensíveis do rosto e do corpo.

Para homens, mulheres, todos.

DEPILAR

O Shavent é tão seguro quanto outras lâminas de barbear. Simplesmente comece com significativamente menos pressão do que o normal e reserve um tempo para se acostumar com a nova sensação de barbear.

Mas é claro que, como acontece com todas as máquinas de barbear do mundo, as lâminas são conhecidas por serem afiadas - portanto, deve-se sempre ter cuidado ao manuseá-las.

Reunimos todas as instruções de segurança e dicas para cuidar do seu Shavent AQUI .

O SHAVENT é um aparelho de barbear úmido, o que significa que, como todos os aparelhos de barbear úmidos, ele faz a barba tão suavemente e bem quanto possível na pele molhada.

Por favor, não use lâmina úmida (o SHAVENT ou qualquer outra) na pele seca, pois isso irrita a pele de forma totalmente desnecessária e o resultado do barbear também é prejudicado.

Varie um pouco o movimento de barbear vertical habitual sob o nariz e barbeie-se sob o nariz transversalmente em vez de longitudinalmente, com uma leve pressão de baixo nas asas do nariz - desta forma, você poderá alcançar todas as partes da pele.

Aqui você também pode encontrar um pequeno vídeo para esclarecimentos: https://www.youtube.com/watch?v=-VTsQUPl0yQ

O SHAVENT dispensa “tiras deslizantes” como as encontradas em algumas lâminas de barbear de drogaria, que proporcionam um efeito deslizante com água para alguns (geralmente alguns) barbeares. A superfície metálica do SHAVENT por si só não desliza com a água, então você segura o cabo com firmeza, sem depósitos de borracha.

Para um barbear mais suave, é altamente recomendável usar algo que lhe dê a força necessária - com o nosso novo cuidado de barbear SHAVE & SHOWER desenvolvemos o companheiro perfeito para você - claro, sem plástico e suave da cabeça aos pés!

Mas não importa se você usa gel de barbear, espuma, sabonete ou gel de banho, o principal é que o SHAVENT deslize bem e suavemente na pele.

Você usa um produto de barbear que deixa um som de “rangido” na pele em vez de uma película cremosa? Então não é tão adequado para fazer a barba, pois reduz a capacidade de deslizamento e em vez de um barbear suave ocorre uma “gagueira”.

O "raspar a cabeça" é na verdade a disciplina suprema do barbear - uma camada muito fina de pele e tecido sobre um osso curvado individualmente.

Nosso "próprio" careca adora fazer a barba com o SHAVENT - ele disse que demorou cerca de 3-4 barbeados nos quais se acostumou lenta e calmamente com a nova sensação de barbear e hoje não deixa mais nada tocar seu crânio - porque ele Descobre que os resultados do seu barbear nunca foram tão suaves como com o SHAVENT.

Recomendamos o nosso “conjunto de cabelo forte SHAVENT” especialmente para barbear a cabeça.

Aqui também resumimos as melhores dicas para você em um artigo de blog .

Você tem uma barba bem desenhada e com contornos escuros que você costumava puxar com uma faca/lâmina como "com uma régua"? O SHAVENT nem sempre é "amor à primeira vista". Como a cabeça deve segurar as lâminas padrão com segurança, as lâminas ficam um pouco mais "para dentro". No cartão de início rápido que acompanha seu primeiro pedido há um esboço que o ajudará a se orientar no início: mostra o ponto no verso que marca o início lateral das lâminas na frente. Isso lhe dará uma noção rápida da maioria dos contornos. Para contornos extremamente nítidos e rígidos em barbas muito cheias/escuras, na verdade recomendamos uma plaina ou uma faca em vez de uma navalha de múltiplas lâminas, pois estas oferecem a mais alta qualidade de precisão que é mais adequada para um contorno tão especial.

Absolutamente! Graças à sua cabeça oscilante flexível e às três lâminas, o SHAVENT também é ideal para um barbear suave na zona íntima - claro que se aplicam as mesmas precauções das lâminas convencionais.

Aqui também resumimos as melhores dicas para você em um artigo de blog .

Lâminas de barbear

Uma das grandes vantagens do SHAVENT são as lâminas de barbear padrão.

As chamadas “meias lâminas” ou lâminas de borda única são
usados ​​em lâminas de barbear há décadas e estão disponíveis em diversas marcas e a preços muito acessíveis.

Assim, você não fica preso a um sistema de lâminas, mas pode escolher livremente sua marca de lâmina favorita.

Eles estão disponíveis a baixo custo em nossa loja e em todos os portais de vendas comuns, drogarias ou lojas especializadas em barbearia e são tão compactos que um estoque para muitos anos cabe no menor canto da gaveta do banheiro. O preço unitário é uma fração do custo
Cabeças intercambiáveis ​​– a troca das lâminas custa apenas alguns centavos em vez de muitos euros!

Você deve usar “estoques restantes” de uma forma convencional e de dois gumes
Se quiser usar lâminas, é claro que você pode fazê-lo. Neste caso você terá que cortá-los ao meio. Funciona melhor se você levá-lo com você
corte com tesoura. Aconselhamos vivamente a não partir devido ao risco de ferimentos - a quebra também cria uma rebarba que não alinha as lâminas no SHAVENT de forma ideal.

Esta é a questão crucial que mantém viva toda uma indústria de aparelhos de barbear.

Se você ler blogs de fabricantes de cabeçotes substituíveis, encontrará recomendações para barbear diariamente até (para nós, quase inacreditável) 1-2 vezes por semana. É difícil imaginar quanto dinheiro e desperdício você está desperdiçando em cabeçotes intercambiáveis.

Basicamente, você pode trocar suas lâminas SHAVENT com a mesma frequência ou raramente que sua navalha anterior - com a pequena diferença de que cada troca faz uma ENORME diferença em custos e desperdícios - mas você já sabe disso.

Nossa experiência mostra que o melhor caminho a seguir é sentindo. Quando já não sentimos que o barbear está “suave” e percebemos que os pelos começam a puxar, simplesmente substituímos as nossas lâminas.

É muito simples: retire as lâminas antigas, deixe os espaçadores de lado, tenha lâminas novas em mãos e pronto:

Primeira lâmina, espaçador, segunda lâmina, espaçador, terceira lâmina, coloque a cabeça e aperte suavemente as porcas serrilhadas.

COMPLETO!

Para que você acompanhe de perto, preparamos um artigo no blog com instruções e um vídeo para você.

PAGAMENTO

Conosco você pode escolher entre vários métodos de pagamento. Nós oferecemos:

- Pagamento com cartão de crédito, (Visa e Mastercard)

- Pagamento com Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay

- Pagamento com Klarna por conta

- Pagamento com Paypal (funciona com e sem conta PayPal - você também pode usar outros métodos de pagamento, como SEPA via Paypal)

- Pagamento antecipado - você receberá todas as informações sobre transferência bancária no momento da compra. Tenha em atenção que o prazo de entrega indicado só começa 2 dias úteis após o dia em que efetuou o pagamento ao seu banco.

Infelizmente, isso não é possível diretamente conosco, mas o Paypal oferece esse serviço se você selecionar Paypal como método de pagamento na finalização da compra. Você pode encontrar as condições atuais para isso no Paypal.

Você pode baixar sua fatura a qualquer momento usando o link “Baixar fatura / fatura em PDF” na confirmação do pedido.

Se você não tiver mais este e-mail ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar kontakt@shavent.store

ENCOMENDA E ENVIO

Naturalmente! Para isso, basta inserir o Packstation XXX no campo “Rua e número da casa” e o seu número postal no campo “Informações adicionais de endereço”.

A confirmação do seu pedido será enviada automaticamente para o seu endereço de e-mail quando você fizer um pedido.

Se você não receber a confirmação do seu pedido dentro de 4 horas, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico na caixa de entrada do seu e-mail, pois às vezes os e-mails se perdem lá. Se também não estiver lá, é melhor entrar em contato conosco brevemente kontakt@shavent.store para descartar que houve algum problema com seu pedido.

Enviamos para toda a Europa e também para a maioria das regiões do mundo, exceto EUA e Canadá.

Você também pode encontrar informações sobre frete AQUI

Se você mora fora da UE, observe que podem ser aplicadas taxas adicionais de taxas alfandegárias e outras taxas de importação por parte das autoridades locais. A alfândega local pode lhe fornecer informações.

Enviamos todos os SHAVENTs gratuitamente na Europa, Suíça e Reino Unido.

Caso contrário, os custos de envio dependem do total do seu pedido e do país para onde os itens são entregues.

Nesta tabela de custos de envio você encontrará os custos de envio para os diferentes países de destino, bem como os valores dos pedidos acima dos quais entregamos frete grátis para o seu país.

Você encontrará seu número de rastreamento no e-mail de confirmação de entrega, que poderá usar para acompanhar o andamento do seu pedido online.

Forneceremos atualizações por e-mail em todas as etapas, desde o momento em que você faz seu pedido até o envio e entrega.

No caso raro de seu pedido chegar danificado ou incorreto, tire fotos do produto em questão e envie-nos por e-mail kontakt@shavent.store com os detalhes.

Entraremos em contato com você dentro de 48 horas e encontraremos juntos uma solução para o problema.

DEVOLUÇÕES

Sua satisfação é importante para nós! Como temos certeza de que você vai adorar nossa navalha SHAVENT, concedemos a você o direito de devolução voluntária nos primeiros 30 dias após a compra ! Se você não estiver satisfeito com seu barbear SHAVENT, basta nos escrever um e-mail para kontakt@shavent.store. Você pode devolver seu SHAVENT e nós reembolsaremos o preço de compra.

Importante: certifique-se de usar apenas o SHAVENT e as lâminas antes de ter certeza de que deseja guardar o SHAVENT. Infelizmente, não podemos devolver sacolas e produtos de cuidado usados.

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através kontakt@shavent.store e receberá todas as informações sobre a devolução, bem como um link que poderá utilizar para criar e, se necessário, imprimir uma etiqueta de devolução.

Garanta um envio seguro e utilize uma caixa de papelão para a devolução para que tudo chegue ileso.

A maioria dos nossos produtos são produtos de higiene para uso pessoal. Se algo estiver errado com a função ou se nosso controle de qualidade não detectar uma falha, é claro que substituiremos o produto imediatamente.

Os produtos de higiene usados ​​não podem ser devolvidos.

No entanto, decidimos abrir uma exceção a esta regra:

Com nossa campanha voluntária de devolução do dinheiro em 30 dias, você pode experimentar o SHAVENT sem riscos e, se não estiver satisfeito com ele, entre em contato conosco pelo e-mail kontakt@shavent.store dentro de 30 dias e discutiremos a devolução e o reembolso. o preço de compra.

Porque queremos que você fique feliz com o seu SHAVENT e temos certeza de que você vai adorar!

Você pode encontrar todas as informações sobre a campanha AQUI

Por favor, use outros produtos, como. a bolsa de viagem somente quando tiver certeza de que deseja guardar seu SHAVENT. Infelizmente, não podemos devolver malas de viagem que já tenham sido usadas e apresentem sinais de desgaste.

Também não podemos aceitar sabonetes e géis usados ​​por motivos de higiene.

Nosso objetivo é processar reembolsos dentro de três dias após a chegada do item. Você receberá um e-mail quando seu reembolso for processado. Observe, entretanto, que pode levar alguns dias para que seu banco transfira o pagamento de volta para sua conta.

O reembolso será feito através do mesmo método de pagamento utilizado para efetuar a compra. Se o reembolso não chegar após dez dias úteis da devolução, entre em contato conosco e descobriremos qual pode ser o problema.

Outros

Pode escolher e oferecer um vale-presente no valor de 50€ - 200€ na nossa loja - para que o destinatário possa montar o conjunto perfeito para si.

Todos os vouchers são válidos por 2 anos completos após a emissão.

Desenvolvemos um sólido de barbear e um gel de barbear em pó para você. Nosso sólido de barbear é mais do que um "sabão de barbear" clássico - porque o sabonete ataca o manto ácido da pele e muitas vezes a deixa seca e esticada. Isso estava fora de questão para os nossos cuidados de barbear - é por isso que os nossos cuidados de barbear não contêm sabão e têm pH neutro para a pele. Eles mantêm intacto o manto ácido protetor da pele e proporcionam muito cuidado e hidratação.

Os géis de barbear muitas vezes vêm em embalagens desnecessárias, desde um tubo de plástico até uma lata de spray - isso estava fora de questão para nós! Em vez disso, simplesmente colocamos o gel de barbear em pó em um saco de papel.

Isto significa que podemos levá-lo para sua casa sem plástico, bastando agitá-lo com 200ml de água. E agora você tem uma grande porção de gel de barbear leve, nutritivo e econômico, sem grandes porções de resíduos de embalagens.

Mas é claro! O SHAVENT é o presente perfeito para os amantes do barbear, todos que amam coisas elegantes e, acima de tudo, para todos que gostariam de produzir menos plástico no dia a dia e não querem mais ficar dependentes de cabeças intercambiáveis.

Você pode especificar um endereço de cobrança e entrega diferente. Dessa forma, seu pedido chegará ao destinatário, mas a fatura chegará na sua caixa de entrada de e-mail.

Entre em contato com nossa equipe a qualquer momento pelo e-mail kontakt@shavent.store, pelo telefone de segunda a quinta entre 9h00 e 16h00 pelo telefone +49-89-21526354 ou pelo WhatsApp pelo telefone +49-1579-2377743 - nós. ficarei muito feliz em ajudá-lo.