FAQ - TUTTE LE RISPOSTE SULLO SHAVENT

Qui abbiamo raccolto per te molte risposte su SHAVENT. Puoi trovare tutte le informazioni sui tempi di consegna e sulla spedizione qui alla voce “Pagamento e spedizione” .

DOMANDE SU SHAVENT

Lo SHAVENT è un innovativo rasoio a testa flessibile a 3 lame che combina sostenibilità e indipendenza con eleganza e comfort.

Abbiamo sviluppato il rasoio SHAVENT perché siamo rimasti scioccati dalla quantità di rifiuti e plastica che utilizziamo in tutto il mondo ogni anno durante la rasatura bagnata. Le alternative esistenti a basso spreco come rasoi di sicurezza o rasoi non ci hanno convinto nel nostro utilizzo e così abbiamo sviluppato il rasoio SHAVENT: sostenibilità senza sacrificare il comfort e l'eleganza.

Il rasoio SHAVENT è prodotto utilizzando pressofusione di zinco di precisione di alta qualità, un processo ampiamente utilizzato in parti funzionali e belle. La finitura superficiale in cromo lucido garantisce brillantezza visiva.

Mentre i primi SHAVENT provenivano dal Nord Reno-Westfalia, oggi i nostri pezzi vengono fusi in Turingia, lucidati in modo elaborato (con molti passaggi ancora eseguiti a mano!), zincati (cioè cromati) e assemblati, controllati e imballati a Monaco.

Der SHAVENT è prodotto anche con ❤️ in Germania.

No, niente sullo SHAVENT può arrugginire.

Se quando cambi la lama per la prima volta noti delle leggere tracce brunastre, non preoccuparti: si tratta di depositi di acqua del rubinetto e scaglie di pelle che possono essere facilmente rimosse con un dito.

Puoi trovare tutti i dettagli in questo articolo del blog.

No, proprio il contrario! La superficie cromata dello SHAVENT crea una presa speciale se abbinata alla pelle bagnata, puoi persino sentire l'effetto quando "cigola" con il dito sul manico;

Se la tua mano riceve troppo agente di rasatura durante la rasatura, risciacquala semplicemente quando risciacqui SHAVENT tra una passata di rasatura e l'altra la presa!

PS: prova il gel da barba SHAVE & SHOWER : può essere risciacquato via molto velocemente e offre una base per rasatura meravigliosamente leggera e nutriente!

Dopo ogni rasatura, sciacquare semplicemente sotto l'acqua corrente più calda possibile. Lo smontaggio non è necessario.

Puoi effettuare una pulizia più approfondita ogni volta che cambi la lama, ad esempio semplicemente lavando le singole parti sotto acqua tiepida. Fare un po' di attenzione alle piastre intermedie in modo che non si pieghino. Senza lame e piastre intermedie, puoi anche lavare SHAVENT in lavastoviglie per conferirgli una brillantezza elevata.

Se radi i peli molto spessi o usi una crema da barba molto pastosa, questa può essere una sfida per un rasoio multilama. Con SHAVENT non devi preoccuparti di dover buttare via le lame troppo velocemente – anzi! Se le esigenze diventano troppo impegnative e SHAVENT non riesce a trasportare normalmente tutti i capelli all'indietro, puoi semplicemente svitare le viti di 1-2 giri, sciacquare con acqua più calda possibile, riavvitarle e andare avanti.

Armin ti mostra qui - Naturalmente puoi anche sciacquare in una ciotola con acqua il più calda possibile, così risparmierai più acqua.

Ma qualcosa come SI!

Il nostro rasoio offre una rasatura perfetta, comoda e sicura per tutte le zone sensibili del viso e del corpo.

Per uomini, donne, tutti.

FARSI LA BARBA

Lo Shavent è sicuro quanto gli altri rasoi. Inizia semplicemente con una pressione significativamente inferiore al solito e prenditi il ​​tempo necessario per abituarti alla nuova sensazione di rasatura.

Ma ovviamente, come per ogni rasoio al mondo, le lame di rasoio sono note per essere affilate, quindi è necessario prestare sempre attenzione quando le si maneggia.

Abbiamo raccolto QUI tutte le istruzioni di sicurezza e i consigli per prenderti cura del tuo Shavent.

SHAVENT è un rasoio bagnato, il che significa che, come tutti i rasoi bagnati, rade solo nel modo più delicato e efficace possibile sulla pelle bagnata.

Si prega di non utilizzare un rasoio bagnato (lo SHAVENT o qualsiasi altro) sulla pelle asciutta, poiché questo irrita completamente inutilmente la pelle e anche il risultato della rasatura ne risente.

Varia leggermente la consueta passata di rasatura verticale sotto il naso e radi sotto il naso trasversalmente anziché longitudinalmente, esercitando una leggera pressione dal basso sulle ali del naso: in questo modo dovresti riuscire a raggiungere ogni parte della pelle.

Qui potete trovare anche un breve video di chiarimento: https://www.youtube.com/watch?v=-VTsQUPl0yQ

SHAVENT fa a meno delle "strisce scorrevoli" come quelle che si trovano su alcuni rasoi da farmacia, che forniscono un effetto scivolante con l'acqua per alcune (spesso poche) rasature. La sola superficie metallica dello SHAVENT non scivola con l'acqua, quindi hai una presa salda sul manico senza depositi di gomma.

Per una rasatura più delicata, si consiglia vivamente di utilizzare qualcosa che dia la spinta necessaria - con il nostro nuovo prodotto per la rasatura SHAVE & SHOWER abbiamo sviluppato il compagno perfetto per te - ovviamente privo di plastica e delicato dalla testa ai piedi!

Ma non importa se usi gel da barba, schiuma, sapone o gel doccia, l'importante è che SHAVENT scivoli dolcemente e bene sulla pelle.

Utilizzi un prodotto per la rasatura che lasci un “cigolio” sulla pelle anziché una pellicola cremosa? Allora non è adatto alla rasatura perché riduce la scorrevolezza e invece di una rasatura delicata si verifica uno "sbalzo".

La "rasatura della testa" è infatti la disciplina suprema della rasatura: uno strato molto sottile di pelle e tessuto su un osso curvato in modo molto individuale.

La nostra "testa calva" adora radersi con SHAVENT - ha detto che gli ci sono volute circa 3-4 rasature in cui si è abituato lentamente e con calma alla nuova sensazione di rasatura e oggi non lascia che nient'altro gli tocchi il cranio - perché lui Scopre che i risultati della sua rasatura non sono mai stati così fluidi come con SHAVENT.

Consigliamo il nostro “set di capelli forti SHAVENT” soprattutto per la rasatura della testa.

Anche qui abbiamo riassunto per voi i migliori consigli in un articolo del blog .

Hai una barba molto disegnata e dai contorni scuri che tiravi con un coltello/lama come "con un righello"? Lo SHAVENT in realtà non è sempre "amore a prima vista". Poiché la testa deve sostenere saldamente le lame standard, le lame sono un po' più "dentro". Sulla scheda di avvio rapido che accompagna il tuo primo ordine c'è uno schizzo che ti aiuterà ad orientarti quando inizi: ti mostra il punto sul retro che segna l'inizio laterale delle lame sul davanti. Questo ti darà una rapida sensazione per la maggior parte dei contorni. Per contorni estremamente netti e rigorosi su peli della barba molto folti/scuri, in realtà consigliamo una pialla o un coltello invece di un rasoio multilama, poiché questi offrono la massima qualità di precisione che si adatta meglio a un contorno così speciale.

Assolutamente! Grazie alla sua testina flessibile flessibile e alle tre lame, SHAVENT è ideale anche per la rasatura delicata nelle zone intime - ovviamente valgono le stesse precauzioni dei rasoi convenzionali.

Anche qui abbiamo riassunto per voi i migliori consigli in un articolo del blog .

Lame di rasoio

Uno dei grandi vantaggi di SHAVENT sono le lamette da barba standard.

Sono le cosiddette “mezze lame” o lame a filo singolo
utilizzati nei rasoi da decenni e sono disponibili di varie marche e a prezzi molto convenienti.

Quindi non sei intrappolato in un sistema di lame, ma puoi scegliere liberamente la marca di lame che preferisci.

Sono disponibili a buon mercato nel nostro negozio e su tutti i comuni portali di vendita, farmacie o negozi specializzati in rasatura e sono così compatti che una fornitura per molti anni sta nell'angolo più piccolo del cassetto del bagno. Il prezzo unitario è una frazione del costo
Testine intercambiabili: cambiare le lame costa solo pochi centesimi anziché molti euro!

Dovresti utilizzare gli “stock rimanenti” in modo convenzionale, a doppio taglio
Se vuoi consumare le lame, puoi ovviamente farlo. In questo caso dovete tagliarli a metà. Funziona meglio se lo porti con te
tagliare con le forbici. Sconsigliamo vivamente di rompersi a causa del rischio di lesioni: la rottura crea anche una bava che non allinea in modo ottimale le lame nello SHAVENT.

Questa è la domanda cruciale che mantiene in vita un’intera industria dei rasoi.

Se leggi i blog dei produttori di testine sostituibili, troverai consigli per la rasatura quotidiana fino a (per noi quasi incredibile) 1-2 volte a settimana. È difficile immaginare quanti soldi e rifiuti stai sprecando per le teste intercambiabili.

Fondamentalmente, puoi cambiare le tue lame SHAVENT con la stessa frequenza o raramente del tuo rasoio precedente, con la piccola differenza che ogni cambiamento fa un'ENORME differenza in termini di costi e sprechi, ma lo sai già.

La nostra esperienza dimostra che il modo migliore per procedere è sentire. Quando non sentiamo più che la rasatura è “liscia” e notiamo che i singoli peli iniziano a strapparsi, sostituiamo semplicemente le nostre lame.

È molto semplice: togli le vecchie lame, metti da parte i distanziatori, tieni le nuove lame a portata di mano e il gioco è fatto:

Prima lama, distanziale, seconda lama, distanziale, terza lama, posizionare la testa e serrare delicatamente i dadi zigrinati.

COMPLETARE!

Affinché tu possa seguirlo da vicino, abbiamo preparato per te un articolo sul blog con istruzioni e un video.

PAGAMENTO

Con noi puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento. Noi offriamo:

- Pagamento con carta di credito, (Visa e Mastercard)

- Zahlung con Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay

- Pagamento con Klarna in acconto

- Pagamento con Paypal (funziona con e senza un conto PayPal - puoi anche utilizzare altri metodi di pagamento come SEPA tramite Paypal)

- Pagamento anticipato: riceverai tutte le informazioni sul bonifico bancario al momento dell'acquisto. Tieni presente che i tempi di consegna indicati iniziano solo 2 giorni bancari dopo il giorno in cui hai effettuato il pagamento alla tua banca.

Sfortunatamente questo non è possibile direttamente con noi, ma Paypal offre questo servizio se selezioni Paypal come metodo di pagamento al momento del pagamento. Puoi trovare le condizioni attuali per questo su Paypal.

Puoi scaricare la fattura in qualsiasi momento utilizzando il collegamento "Scarica fattura PDF / Fattura" nella conferma dell'ordine.

Se non hai più questa email o hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci kontakt@shavent.store

ORDINAZIONE E SPEDIZIONE

Naturalmente! Per fare ciò, inserisci semplicemente la Packstation XXX nel campo "Via e numero civico" e il tuo numero postale nel campo "Informazioni aggiuntive sull'indirizzo".

La conferma dell'ordine verrà automaticamente inviata al tuo indirizzo email quando effettui un ordine.

Se non ricevi la conferma dell'ordine entro 4 ore, controlla la cartella spam o posta indesiderata nella tua casella di posta elettronica, poiché a volte le e-mail vengono perse lì. Se non c'è neanche lui, è meglio contattarci brevemente kontakt@shavent.store per escludere che ci siano stati problemi con il tuo ordine.

Spediamo in tutta Europa e anche nella maggior parte delle regioni del mondo, esclusi Stati Uniti e Canada.

Puoi anche trovare informazioni sulla spedizione QUI

Se vivi al di fuori dell'UE, tieni presente che le autorità locali potrebbero applicare costi aggiuntivi per dazi doganali e altre tasse di importazione. Il tuo ufficio doganale locale può fornirti informazioni.

Spediamo tutti gli SHAVENT gratuitamente in Europa, Svizzera e Regno Unito.

Altrimenti, i costi di spedizione dipendono dal totale dell'ordine e dal paese in cui vengono consegnati gli articoli.

In questa tabella dei costi di spedizione troverai i costi di spedizione per i diversi paesi di destinazione, nonché i valori degli ordini a partire dai quali effettuiamo la spedizione gratuita nel tuo paese.

Troverai il numero di tracciamento nell'e-mail di conferma della consegna, che potrai utilizzare per monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine online.

Ti forniremo aggiornamenti via email in ogni fase, dal momento in cui effettui l'ordine fino alla spedizione e alla consegna.

Nel raro caso in cui il tuo ordine arrivi danneggiato o errato, scatta delle foto del prodotto in questione e inviacele via email kontakt@shavent.store con i dettagli.

Ti risponderemo entro 48 ore e troveremo insieme una soluzione al problema.

RESI E RIMBORSI

La tua soddisfazione è importante per noi! Poiché siamo sicuri che adorerai il nostro rasoio SHAVENT, ti concediamo un diritto di reso volontario entro i primi 30 giorni dall'acquisto ! Se non sei soddisfatto della tua rasatura SHAVENT, scrivici semplicemente un'e-mail a kontakt@shavent.store. Puoi restituire il tuo SHAVENT e ti rimborseremo il prezzo di acquisto.

Importante: assicurati di utilizzare solo SHAVENT e le lame prima di essere sicuro di voler conservare SHAVENT. Purtroppo non possiamo ritirare borse e prodotti per la cura usati.

Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti tramite kontakt@shavent.store e riceverai tutte le informazioni sul reso oltre ad un link che potrai utilizzare per creare ed eventualmente stampare un'etichetta di reso.

Ti preghiamo di garantire una spedizione sicura e di utilizzare una scatola di cartone per il reso in modo che tutto arrivi integro.

La maggior parte dei nostri prodotti sono prodotti per l'igiene per uso personale. Se qualcosa non va nel funzionamento o se il nostro controllo qualità ha rilevato un difetto, ovviamente sostituiremo immediatamente il prodotto.

I prodotti per l'igiene usati non possono essere restituiti.

Abbiamo però deciso di fare un’eccezione a questa regola:

Con la nostra campagna volontaria di rimborso di 30 giorni puoi provare SHAVENT senza rischi e, se non sei soddisfatto, contattaci all'indirizzo kontakt@shavent.store entro 30 giorni e discuteremo il reso e ti rimborseremo. il prezzo di acquisto.

Perché vogliamo che tu sia felice con il tuo SHAVENT e siamo convinti che lo adorerai!

Potete trovare tutte le informazioni sulla campagna QUI

Si prega di utilizzare altri prodotti, come. la borsa da viaggio solo quando sei sicuro di voler conservare il tuo SHAVENT. Purtroppo non possiamo ritirare borse da viaggio che sono già state utilizzate e presentano segni di usura.

Inoltre, non possiamo ritirare saponi e gel usati per motivi igienici.

Il nostro obiettivo è elaborare i rimborsi entro tre giorni dall'arrivo dell'articolo. Riceverai un'e-mail quando il rimborso sarà stato elaborato. Tieni presente, tuttavia, che potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che la tua banca trasferisca il pagamento sul tuo conto.

Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto. Se dopo dieci giorni lavorativi dal reso il rimborso non è arrivato, contattaci e scopriremo quale potrebbe essere il problema.

Varie

Puoi scegliere e regalare un buono regalo del valore di € 50 - € 200 nel nostro negozio - così il destinatario potrà creare il set perfetto per se stesso.

Tutti i voucher sono validi per 2 anni interi dopo l'emissione.

Abbiamo sviluppato per te sia un solido da barba che un gel da barba in polvere. Il nostro solido da barba è più di un classico "sapone da barba", perché il sapone attacca il mantello acido della pelle e spesso la lascia secca e tesa. Questo era fuori discussione per i nostri prodotti da barba: ecco perché i nostri prodotti da barba sono privi di sapone e hanno un pH neutro per la pelle. Mantengono intatto il mantello acido protettivo della pelle e le forniscono molta cura e idratazione.

I gel da barba spesso arrivano in confezioni inutili, dal tubo di plastica alla bomboletta spray: per noi era fuori questione! Invece, mettiamo semplicemente il gel da barba sotto forma di polvere in un sacchetto di carta.

Ciò significa che possiamo portarlo a casa tua senza plastica, dove lo scuoti semplicemente con 200 ml di acqua. E ora hai una grande quantità di gel da barba leggero, nutriente ed economico, senza grandi quantità di rifiuti di imballaggio.

Ma certo! SHAVENT è il regalo perfetto per gli amanti della rasatura, per tutti coloro che amano le cose eleganti e, soprattutto, per tutti coloro che vorrebbero produrre meno plastica nella vita di tutti i giorni e non vogliono più dipendere dalle testine intercambiabili.

È possibile specificare un indirizzo di fatturazione e di consegna diverso. In questo modo il tuo ordine arriverà al destinatario, ma la fattura arriverà nella tua casella di posta elettronica.

Contatta il nostro team in qualsiasi momento tramite e-mail all'indirizzo kontakt@shavent.store, telefonicamente dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 16:00 al numero +49-89-21526354 o tramite WhatsApp al numero +49-1579-2377743 - noi sarà molto felice di aiutarti.